פניות ותקשורת
טיפול מסודר בפניות, הודעות וקשר עם הדיירים.
ועד הבית מנהל את העבודה השוטפת דרך ממשק הניהול בדפדפן או באפליקציה לנייד. הדיירים פונים, מתעדכנים ומקבלים מידע דרך WhatsApp או האפליקציה לנייד.
כל חלק עומד בפני עצמו, אבל הערך האמיתי נוצר כשהפניות, האנשים, המסמכים וההזמנות נשארים באותו הקשר של הבניין.
טיפול מסודר בפניות, הודעות וקשר עם הדיירים.
מסמכי הבניין מאורגנים לפי נושא ומשותפים לפי בחירת הוועד.
גישה מהירה לתשובות רלוונטיות מתוך המידע של הבניין.
זמינות, כללים והזמנות בתהליך אחד ברור.
אנשים, הגדרות וכלי ניהול בדפדפן ובנייד.
דיירים שולחים בקשות או מדווחים על תקלות, והוועד מרכז את הטיפול במקום מסודר. אפשר לראות מה חדש, מה בטיפול ומה הושלם, ולשמור את התקשורת מחוברת לפנייה המתאימה.
ניהול הדיירים ואנשי הקשר תומך גם בהודעות ובעדכונים שוטפים, כך שהמידע החשוב מגיע לאנשים הנכונים.
כך זה נראה מנקודת המבט של הוועדמסמכי הבניין נשמרים ומאורגנים לפי נושאים. הצעות מחיר מספקים נשמרות כמסמכים לצד סיכומי ישיבות ופרוטוקולים, כך שכל החומר נשאר מקובץ סביב הנושא וההחלטה.
הוועד בוחר אילו מסמכים ומידע לשתף עם הדיירים. כך אפשר לשפר את השקיפות והמעורבות, בלי לפרסם כל מסמך באופן אוטומטי.
נבחרה הצעת ספק ב׳, והמעבר נקבע לתחילת החודש הבא.
המערכת יכולה להשתמש במסמכים ובמידע של הבניין כדי לעזור למצוא תשובות רלוונטיות במהירות. היכולת החכמה משרתת את עבודת הניהול — היא אינה מחליפה את המסמך המקורי או את החלטת הוועד.
המידע נשאר באותה מערכת, בעוד שחברי הוועד והדיירים משתמשים בערוצים שמתאימים לתפקיד שלהם.
מנהלים דיירים ואנשי קשר, חברי ועד, הגדרות בניין והעבודה השוטפת דרך ממשק הניהול בדפדפן או האפליקציה לנייד.
עוד על הכלים לוועדפונים, מקבלים הודעות ומידע ומבצעים הזמנות בלי ללמוד מערכת מורכבת, בערוצים שכבר נוחים ומוכרים להם.
עוד על חוויית הדייריםמתחילים בתהליך קצר ומחברים את הוועד והדיירים לאותה סביבת בניין.